Jakość w dobie konkurencji jest wymiernym wskaźnikiem, który pomaga nam w
podejmowaniu decyzji. Często jednak zwłaszcza przy droższych zakupach czy
inwestycjach pomijamy ta kwestię i kierujemy się ceną. Dziś zastanowimy się co
bardziej się opłaca w przypadku inwestycji w odnawialne źródła energii.
Na jakość składa się wiele elementów. W przypadku dużych inwestycji takich
jak fotowoltaika czy pompa ciepła warto zastanowić się nad tym, czego tak
naprawdę oczekujemy. Na chwile obecną mamy klika opcji. Jedną z nich jest
możliwość samodzielnego zakupu elementów składowych i samodzielny montaż, bądź
zlecenie go komuś innemu. Możemy też zdecydować się na usługę kompleksową i
powierzyć całość realizacji od zakupu, poprzez montaż, aż do obsługi
posprzedażowej wybranej firmie. I tu najczęściej zastanawiamy się nad kwestią
jakości wykonania.
W przypadku samodzielnego montażu z jakością bywa różnie, w przypadku firm
porównanie zakresu usług daje nam wstępny obraz. Tutaj jednak nie jest już tak
łatwo. Często wydaje nam się, że w końcu to nic trudnego połączyć ze sobą kable
czy rury. Wydaje się więc bez różnicy kto wykona usługę, ważne, że finalnie
wszystko działa. Pozornie wszystko na to wskazuje jednak tak kolorowo nie jest.
Łatwiej nam przyrównać sprzęt, który ma dokładne parametry niż coś co trudno
zweryfikować bez odpowiedniej wiedzy.
Działając w branży odnawialnych źródeł energii przekonałam się wielokrotnie,
że spora grupa osób czuje się zagubiona w tym temacie. Część z nas nie mając
pojęcia o ryzyku decyduje się na najtańsze rozwiązania. Wynika to z naszych
uprzedzeń, które nabywamy sami lub słuchając opinii innych osób. Wizyta
typowego handlowca który za wszelką cenę przekonuje, że jego oferta jest
najlepsza bez wnikania w szczegóły pozostawia wiele zamętu w głowie. Wystarczy
jednak fachowa porada i prawdziwy audyt wykonany przez doradcę alby poznać
wszystkie detale. Bez zaufania i z uprzedzeniami łatwo przy droższych
inwestycjach pokierować się tylko ceną. Czy jednak wówczas mamy gwarancję
satysfakcji, która daje nam jakość. Niekoniecznie. Może się okazać, że pozorne
oszczędności generują nam ogromne koszty. Wyobraźmy sobie sytuację, która wydarzyła się naprawdę. Monter przejeżdżał sobie w pobliżu klienta, któremu zakładał instalację 3 miesiące wcześniej. Chciał zapytać o wrażenia z posiadania własnego prądu. Zauważył jednak, że falownik jest zamontowany na płytkach, a montował go na cegle. Po otrzymaniu zdjęć z firmy i potwierdzeniu przeczucia, instalator otworzył puszki z połączeniami kabli. Klient przyznał, ze założył płytki i na czas prac murarskich zdemontował falownik, robiąc wcześniej zdjęcia. Co z tego wyszło? Okazało się, że przeczucie pokierowało montera do tego klienta z wizytą. Gdyby był dzień później instalacja zaczęła by się palić. Klient wykonał zdjęcia i połączył kable jak na zdjęciu. Tak mu się wydawało. Jednak to właśnie jakość połączenia decyduje o bezpieczeństwie. Źle wykonane połączenie kabli prądu stałego może wywołać przegrzanie, a z czasem łuk elektryczny, odpowiedzialny za powstanie pożaru. Tak więc doświadczenie ma znaczenie i nie da się tego zrobić jakoś domowym sposobem, jeśli chcemy zachować gwarancję bezpieczeństwa
Zastanawiając się nad sporym wydatkiem warto dowiedzieć się co tak naprawdę
otrzymujemy w cenie. i czym kieruje się firma, jakie ma cele i wartości.
Wielokrotnie słyszałam od klientów o sytuacjach u sąsiadów czy znajomych, gdzie
klient skuszony ceną decydował się na podpisanie umowy. Później, finalnie przy
realizacji usługi okazywało się, że musiał dopłacać za różne detale, bądź wiele
spraw załatwiać samodzielnie. W gorszych przypadkach kliencie tracili zupełnie
nieświadomie gwarancje lub mieli zamontowany sprzęt gorszej jakości. Wyobraźmy
sobie co musiał czuć jeden z klientów w czasie spotkania w sprawie inwestycji
na firmie, kiedy dowiedział się, że inna firma na domu wykonała mu instalację
na modułach drugiej klasy. Jest wiele elementów, o których klient w ogóle nie
ma pojęcia. Dlatego warto brać pod uwagę nie tylko jakość komponentów ale i
doświadczenie firmy oraz zakres działania.
Z tego tez względu nie chcąc świecić oczami przed klientem wybrałam do
współpracy firmę N-Energia, która stawia na najwyższą jakość i bezpieczeństwo.
wartości jakimi się kieruje nasz grupa powodują, że klienci z zaufaniem
polecają nas kolejnym osobom. W tej firmie i z tymi ludźmi mam pewność, że
nawet po kilku latach mogę wrócić do klienta z nowym asortymentem. A jest go
coraz więcej. Obecnie oferujemy inwestycje w takich branżach jak fotowoltaika,
pompa ciepła, magazyn energii i ładowarki samochodowe. A już niedługo wdrażamy
kolejne, takie jak auta elektryczne.
Firm działających w branży jest wiele. Większość to drobni przedsiębiorcy,
którzy chcąc się utrzymać, robią wszystko zgodnie z życzeniem klienta, byle ten
był zadowolony. Powinno się to chwalić, ale nie jeśli ma to wpływ na
bezpieczeństwo. Otóż wyobraźmy sobie co wydarzyłoby się u klienta, który chciał
mieć uziom w piwnicy, bo jak twierdził ma tam klepisko więc byłoby fajnie.
Tłumaczyłam, że to niebezpieczne i tak nie robimy. Przyjechał instalator i w
ramach akcji frontem do klienta chciał zrealizować tak jak klient chciał. Na
szczęście ekipa weryfikująca po przybyciu na miejsce kazała instalatorowi
opuścić miejsce. Takie postępowanie groziło prokuratorem. A dlaczego? Niewiele
osób zdaje sobie sprawę, że w przypadku wyładowania atmosferycznego w czasie
burzy piorun uderzając w taki dom, mógłby zrobić z domu piętrowego parterówkę
;) Nie każdy wie, że takie coś rozsadza fundamenty.
Wbrew potocznym opiniom, po przeliczeniu wszystkich parametrów może się
okazać, że o wiele więcej stracili byśmy decydując się na "jakoś" niż
płacąc za jakość. Możemy przytoczyć tu analogie z samochodami. mamy Dacię i
Mercedesa. W jednym i drugim nie kapie nam na głowy, obydwa dowiozą do celu, a
jednak jeśli ktoś może sobie pozwolić wybiera coś, co będzie służyło przez
lata.
Jeśli więc chcesz poznać różnice umów się na niezobowiązujące spotkanie i
dowiedz się co to znaczy jakość w N-Energia. Kliknij https://n-akademia.pl/lid/nenergia
1. Nowości Rynkowe
2. Ogłoszenia
3. Praca - Kariera w OZE
4. Wydarzenia
5. Wywiady